kpi这一词汇相信大部分人都非常熟悉,但是真的有人详细的了解过它到底指的是什么指标吗?在公司经常能看到kpi这个词,实际上它就是指企业的重要业绩指标,比如我们熟悉的个人绩效就是kpi的一种,下面就跟着汢客旅行一起来看看吧!
kpi的全称为“Key Performance Indicator”,意思就是“关键指标考核法”,不过企业内还是划分为各种类型的,比如按照kpi的计算方式来看,一种是激励型绩效,主要是用来激励员工的积极性,二是管控型的绩效方式,主要是更加适合大企业或者已经比较成熟的公司,相对严格死板一些。
kpi其实除了正式的用于公司绩效的称呼外,现在也逐渐的被用于网络之中,甚至形成了一个梗,它就是表示要达到某种指标或者标准,比如饭圈kpi就是指饭圈中为爱豆打榜和刷数据等这些需要粉丝完成的任务的完成标准,就像公司员工对于绩效的追求一样疯狂,所以才戏称为“饭圈kpi”,就像芜湖这个梗一样,都是逐渐形成的,与原意差很多。
kpi考核中的三大指标主要分为效益类指标、营运类指标以及组织类指标,比如一个企业的盈利效率、部门管理费用以及公司服务的满意度和效率等都是能被纳入公司kpi考核的指标,也是最重要的三大指标,这是一个公司是否能够顺利的运作的关键。
kpi最大的优点当然就是能帮助公司或者员工确定更加详细明确的工作目标,从而更有效率的实现,并且还能更好的将员工的个人利益和公司利益做一个协调,达到公司和员工都满意的结局,但是kpi也并非都是好处,实际上过于量化的指标制定容易导致员工对于考核上的争议,因为其中没有太多弹性的空间,且容易造成过于机械死板的绩效计算方式。
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